To nie wtedy, gdy klient odchodzi, powinieneś myśleć o tym, co powinieneś był zrobić. Konkurencja jest tak ostra, że każe nam zwracać uwagę na każdego klienta. Powiedzenie jeden zgubił dziesięć znalazł nie ma sensu w relacjach między firmami a ich klientami. Zarządzanie
Czytaj więcej